tixcraft会員登録
こんにちは、まめです。
久しく更新できず～…すみません＞＜！
本当はJUMP前にやりたかったけど時間がなくてできなかった
tixcraftの会員登録方法を改めて！紹介したいと思います。
そのうち他のサイトもぼちぼち紹介出来るように頑張ります～！
tixcraft会員登録方法
↓上から順番に訳します
・アカウントは一人一つまで。
・ログイン方法としてFacebook、Google、PixelPinのどれか一つ。
・必ず携帯番号認証しなくてはなりません。(しないとチケット買えません)
～会員基本資料～
国籍、氏名(パスポートと同じように)、パスポート番号、性別、生年月日は一度登録すると変更不可です。
入力の際は慎重に、そして送信ボタンを押す前に必ず確認してください。
(台湾のIDナンバーが10桁なので、パスポート番号を入れる際一番頭に0(ゼロ)をつけてからご自身のパスポート番号を入力してください。例:0NR1234567)
～会員連絡資料～
携帯番号は認証後30日間変更不可。
予備電話番号、住所、メールアドレスは基本的に常にマイページから変更が可能です。
住所登録する際はOverseasをお選び頂き、都道府県と市町村区ぐらいまで英語で記入すれば問題ないです。(配送は台湾国内のみ対応)
・メルマガ登録(必要ない方はチェック外しておいてください)
・規約同意(必ず同意してください)
よくある質問(サイト上にあったものを上から順に訳します)
Q.2018/5/1以前から登録してたのになんでログイン出来ないんですか？
A.2018/5/2-2018/10/31まで会員の整理行い、その期間中に認証が終わっていない方は2018/11/1～自動的に以前の会員情報は消されましたので、新しく会員登録をお願い致します。なお以前の会員情報を復活させることも出来ませんのでご了承ください。
Q.tixcraftに登録したことがありません。どのように申請すれば良いのでしょうか？
A.
1.まずFacebook、Google、PixelPinの3つの中から一つログイン方法をお選び頂き、それを経由してtixcraftの会員登録が出来ます。(なるべく普段から利用頻度が高いアカウントの使用をお願いいたします。)
2.例えばFacebookでのログイン方法を利用して会員登録を行います。会員登録情報は正しく入力してください。情報送信後、システムが自動で入力された携帯電話に認証コードを送ります。
3.受け取った認証コードを入力し、認証が完了しないとチケットが買えません。
4.会員登録後はGoogleまたはPixelPinを利用して会員登録の変更や新規登録は出来ません。
Q.すでに1つアカウントがありますが、もう一つアカウント申請するのは可能ですか？
A.出来ません、一人につき1アカウントのみとなっております。
Q.Googleアカウントが使い慣れてないので、Facebookログインに切り替えたいです。
A.必ず使用頻度が高いアカウントでログインをお願い致します。会員登録完了後のログイン方法の変更は出来ません。
Q.7歳未満は登録できますか？
A.出来ません、7歳以上の方が申請可能です。
Q.身分証IDや誕生日を打ち間違えました、どうしたらいいですか？
A.一度登録すると変更が出来ません。必ず情報送信前に確認をお願い致します。(国籍、氏名、パスポート番号、誕生日、性別含む)
Q.携帯電話の認証コードが受信できません、どうしたらいいですか？
A.
1.正しく番号が入力されているか確認してください。
2.機内モードなどに設定されていないか確認してください。
3.whocallなどの電話番号管理アプリの使用やブラックリストに入った電話番号を使用はメッセージの受信に失敗する可能性がありますので、メッセージ受信失敗を避けるためにも関連する機能を閉じておいてください。
4.「企業からのメッセージ受信拒否」になっていないか、各自電話会社に確認してください。電話会社の方で拒否されているとうまく受信できません。(これは台湾の電話番号のみ…？日本の電話会社に問い合わせするなら「海外の番号のメッセージ受信できるか」と聞くといいと思います。)
5.携帯電話の認証コードの有効期限は15分間です。5分ごとに新しいコードを送ることが出来ます。
Q.携帯電話を変えました、新しい番号に変更することはできますか？
A.可能です、認証後30日は変更することが出来ませんが、30日過ぎればご自身で変更することが可能です。その際また認証コードの作業があります。マイページから認証日の確認が出来ますので参考にしてください。
Q.すでに会員登録完了していますが、携帯番号を友達に貸して会員登録することは可能ですか？
A.出来ません、携帯番号一つにつき一会員のアカウント作成可能です。共有することは出来ません。
Q.台湾の携帯番号はありませんが、登録は可能ですか？
A.出来ます、海外の番号であろうと同じように登録できます。
以上がtixcraftサイト上に書いてあることです。
これから書くことはよくTwitterで質問されることをピックアップしました、参考にしてください。(随時更新します)
Q.パスポートまだ持ってません！
A.申請してからでないと登録出来ませんので、お手元にパスポートがある状態で登録を進めてください。
Q.パスポートの名前と同じように登録した方が良いのでしょうか？
A.出来る限り同じように登録した方がいいです。もし苗字と名前が逆になっても大丈夫だとは思います。絶対パスポートと同じ出なきゃダメとも書いてませんし、特に日本人だと迷ってしまうかと思いますが慌てずに入力して下さい。
Q.登録した後にパスポートを更新しました、当日チケット受け取る時はどうしたらいいですか？
A.古いパスポートと新しいパスポートを持って引き換えに行ってください。その際スタッフにも「change a new passport」など簡単な英語で説明すれば分かってくれるはずです。
もしチケット購入前などお時間が空いている時であれば先にお問い合わせして、必要書類に記入して提出すれば変えてくれるはずです。
そうすれば古いパスポートも持っていかなくて済みます。
Q.よく見たらパスポート番号打ち間違えてました、どうしたらいいですか？
A.基本的に変更は無理なので何度も申している通りパスポート番号や名前、生年月日、性別、国籍は入力する際は慎重にお願い致します。
もし万が一打ち間違えてしまった場合、こちらもお問い合わせすれば変更に必要な書類を送ってくれます。
Q.電話番号の認証が出来ません。
A.国番号の後に携帯番号を入力しますが、頭の0を外していますか？
入力例としては、携帯番号が090-1111-1111だとすると
81‐9011111111
と入力してください。
Q.現地受領ではなく配送を選択してしまいましたが、当日会場でチケットは受け取れるのでしょうか？
A.登録されている住所がOverseasになっていれば自動的に現地受領となります。
予約確認画面上では配送待ちなどになっているかもしれませんが、前述にも記載した通り、配送は台湾国内のみとなりますので、ご安心下さい。
Q.チケッティングが成功しましたが友達と重複したため、片方をキャンセルしたいです。
A.基本購入日から３日以内にキャンセルしなくてはなりません。
キャンセル手数料として代金から5%引かれます。
例えば6/28(日)購入日の場合は、7/1(水)までにキャンセル手続きをしなくてはならない。2日以降は無効となります。
なお、場合によってクレジットカードへの返金が対応されてない場合があります。
なので私個人としてはなるべくキャンセルが出ないような対応を各自対策を練ってほしいです。
お譲りに関しましてはトラブル回避のため、当方(まめ)は請け負えませんので、ご自身でお探し下さいませ。ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。
Q.台湾への送金は日本からは無理なのでしょうか？
A.まず「ATM虛擬帳號轉帳」の場合、台湾の銀行口座をお持ちでないと無理です。
支払期限は大体1時間になりますので、台湾の口座を持っていて購入時台湾にいる方出ないと難しいと思います。
ネットバンキングも出来ますが、大体の銀行は振り込み確認のために送金前に口座開設時に登録した携帯番号に認証コードのSMSが送信されます。それを入力しないと送金が出来ないので、かなり条件が厳しいと思われます。
尚当方(まめ)では送金代行(チケット代行も含め)全てお断りしております。
etc....
他にご質問ありましたら、質問箱過去回答をお確かめの上、質問箱またはTwitter @__xxx31の開放DMからご連絡ください。
質問箱
https://peing.net/ja/__xxx31?event=0&event=0&event=0&event=0
以上、まめでした。
